Jeżeli podczas zagranicznego wyjazdu organizowanego na własną rękę spotka nas coś złego, powinniśmy zgłosić się do najbliższej polskiej placówki dyplomatycznej lub konsularnej. Obywatel UE ma także prawo szukać pomocy w placówkach innych państw członkowskich
Kradzież, wypadek, zagubienie dokumentów. To tylko przykłady nieprzyjemnych sytuacji, które mogą nas spotkać podczas wakacji za granicą. W takich przypadkach możemy skorzystać z pomocy polskiego konsulatu lub ambasady.
Jeżeli w kraju, w którym spędzamy urlop, Polska nie ma placówki dyplomatycznej, pomocy udzielą nam placówki prowadzone przez inne państwa Unii Europejskiej.