statystyki

Urzędnicy o nowym systemie: Zamiast Źródła jest bagno

autor: Tomasz Żółciak24.03.2015, 07:32; Aktualizacja: 24.03.2015, 10:12

Pracownicy USC wciąż skarżą się na kłopoty z wprowadzoną w marcu aplikacją.

Choć od wdrożenia nowego systemu informatycznego w lokalnych urzędach minęły trzy tygodnie, samorządy wciąż mają problemy z obsługą petentów, a nowe przepisy utrudniają życie, zamiast je ułatwiać.

Głównym problemem natury technicznej jest zbyt mała wydajność aplikacji Źródło, będącej podstawowym narzędziem pracy urzędników przyjmujących np. wnioski o wydanie dowodu osobistego czy wydających odpisy aktów stanu cywilnego. Wpływ na to ma jakość łączy służących do przesyłania danych – w Krakowie to 2 Mb/s na 45 stanowisk pracy. Efektem jest długi czas wczytywania danych przy skanowaniu fotografii, o czym doniósł nam Szczecin.

Po trzech tygodniach problemy są podobne, nawet w mniejszych samorządach. W 24-tys. Skawinie (Małopolskie) przyjęcie i wysłanie wniosku zajmowało kiedyś siedem minut, teraz około 20. W efekcie tworzą się kolejki. – W urzędzie stanu cywilnego w trakcie obsługi aplikacji często pojawiają się komunikaty informujące o wystąpieniu błędu 500, który wstrzymuje pracę w danym momencie, często powodując konieczność wykonywania poszczególnych czynności kolejny raz – twierdzi Agnieszka Pazdan z USC w Skawinie w rozmowie z RMF FM.


Pozostało 75% tekstu

Prenumerata wydania cyfrowego

Dziennika Gazety Prawnej
9,80 zł
cena za dwa dostępy
na pierwszy miesiąc,
kolejny miesiąc tylko 79 zł
Oferta autoodnawialna
KUPUJĘ

Pojedyncze wydanie cyfrowe

Dziennika Gazety Prawnej
4,92 zł
Płać:
KUPUJĘ
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję

Polecane

Reklama

Komentarze (5)

  • dziadek(2015-03-24 08:46) Zgłoś naruszenie 00

    to nie program jest zły, to Obywatel jest winny. Przychodzi taki taki i przeszkadza, wymaga. jakies bzdurne wymagania , jakies informatyczne mu się marzą. Wadza wie dobrze ż e lobi dobrze. Wadza od góry do dołu jest jak piłkarze. Sami z siebie wiedzą że sa dobrzy, przecie włosy tak ładnie użelowane, jakiez padarne i drogie stroje, to tylko widzowie idioci nei znając sie mają inne oceny

    Odpowiedz
  • baj(2015-03-25 07:16) Zgłoś naruszenie 00

    przecież to było do przewidzenia. czy w tym kraju coś oprócz rozkradania firm się udało

    Odpowiedz
  • Hania -kobieta sukcesu(2015-03-24 13:18) Zgłoś naruszenie 00

    Powstrzymać legislacyjne rozwolnienie!

    Odpowiedz
  • jarek(2015-03-24 19:44) Zgłoś naruszenie 00

    Zmiany,zmiany,zmiany,jeszcze nie tak dawno bo 25 lat temu bylo mniej urzednikow i nie bylo komputerow i dawali rade ,jak ktos plywac nie umie to mowi ze woda za zadka

    Odpowiedz
  • System zły(2015-03-24 23:31) Zgłoś naruszenie 00

    System zły bo nie płaci wszystkim tylko wybranym w naszym narodzie

    Odpowiedz

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Galerie

Polecane