W ten sposób firma odniosła się do wczorajszego artykułu DGP. Informowaliśmy, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił Lyoness zarzut prowadzania piramidy finansowej pod przykrywką programu lojalnościowego.

„Otrzymywanie świadczeń z programu lojalnościowego Lyoness uzależnione jest wyłącznie od zakupów realizowanych przez jego członków w ramach tzw. partnerstwa handlowego Lyoness (...)” – zapewnia Mathias Vorbach.

Galeria:

Konsumenci będą lepiej chronieni. Sprawdź zmiany, które wprowadzi nowa ustawa

Tłumaczy, że członek programu ma także możliwość polecenia programu innym konsumentom. Jeżeli osoba zaproszona dokona zakupu, członek programu otrzymuje do 0,5 proc. wartości zakupu w postaci tzw. bonusu. Korzyści z uczestnictwa są wypłacane po osiągnięciu ustalonej minimalnej kwoty i nie zależą w żaden sposób od wpłat nowych uczestników. „Nie ma tu mowy o żadnym kryterium, które sugerowałoby wznoszenie piramidy finansowej” – pisze Mathias Vorbach. Jego zdaniem wszystkie korzyści w programie Lyoness wynikają z tego, że firmy partnerskie płacą indywidualnie uzgodnioną prowizję, dzięki czemu mogą sprzedawać produkty lub usługi bezpośrednio albo za pomocą kuponów. „Z prowizji tej finansowane są zwroty pieniędzy, bonusy przyjacielskie, ale i wszystkie inne świadczenia. Dlatego program Lyoness nie wymaga żadnych płatności ze strony nowych uczestników na rzecz uczestników, którzy już są członkami programu” – konkluduje Vorbach.