statystyki

Jakie obowiązki ma właściciel portalu i czy musi weryfikować opinie czytelników

12.02.2016, 07:24; Aktualizacja: 13.02.2016, 11:30
praca, kobieta, komputer

W sytuacji otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze takich danych przedsiębiorca w celu uniknięcia odpowiedzialności za ich umieszczenie powinien niezwłocznie uniemożliwić dostęp do tych danych.źródło: ShutterStock

Przedsiębiorca świadczący usługę prowadzenia portalu internetowego jest uznawany za usługodawcę w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. A oznacza to tyle, że przedsiębiorca, który w ramach swojej działalności udostępnia zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych, zgodnie z art. 14 ustawy nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane, jeśli nie wie o ich bezprawności.

Reklama


Reklama


W sytuacji otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze takich danych przedsiębiorca w celu uniknięcia odpowiedzialności za ich umieszczenie powinien niezwłocznie uniemożliwić dostęp do tych danych.

Ważne jest podkreślenie, że usługodawca udostępniający zasoby systemu informatycznego zgodnie z art. 15 ustawy nie ma prawnego obowiązku sprawdzania komentarzy przed ich udostępnieniem. Programy filtrujące wulgaryzmy często bywają nieszczelne, a przede wszystkim nie są w stanie automatycznie oceniać, czy komentarze mają obraźliwy charakter, dlatego też odpowiedzialność pojawia się w momencie braku niezwłocznej reakcji usługodawcy na urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną informacje o naruszającym prawo komentarzu.

W efekcie w celu pociągnięcia do odpowiedzialności przedsiębiorcy prowadzącego portal internetowy za komentarze użytkowników strona powodowa na etapie postępowania przed sądem będzie musiała wykazać łącznie zaistnienie trzech przesłanek. Konieczne będzie udowodnienie, że komentarz jest bezprawny, że prowadzący portal wiedział o takim charakterze komentarza oraz że mając tę wiedzę nie usunął go niezwłocznie.

W przypadku, w którym na blogu lub portalu internetowym szkalujące opinie zostały dodane w komentarzu, na podstawie art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną można zgłosić zastrzeżenia do jego właściciela, co do konkretnej treści. Nie ponosi on bowiem odpowiedzialności do momentu, w którym dowie się o ich bezprawnym charakterze. W tym celu należy wykorzystać konstrukcję wiarygodnego zawiadomienia o bezprawnym charakterze zamieszczonych w serwisie danych lub związanej z nimi działalności.

Nie istnieje prawny obowiązek moderowania lub weryfikacji treści zamieszczanych komentarzy. Brak obowiązku monitorowania treści przez administratorów portali jest ugruntowany również w wyrokach Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, m.in. w sprawach Scarlett Extended SA przeciwko SABAM (sygn. C-70/10) i SABAM przeciwko Netlog NV (sygn. C-360/10).

Warto jednakże zwrócić uwagę na to, że administrator bloga/strony/portalu internetowego nie może skorzystać z opisanego wyłączenia w przypadku gdy podjął się obowiązku moderowania treści, co zostało potwierdzone przez wyrok Sądu Apelacyjnego w Lublinie z 18 stycznia 2011 r. (sygn. akt I ACa 544/10).

Prezentowana linia orzecznicza została jednak zachwiana przez orzeczenie w głośnej sprawie Delfi. Uznano, że Delfi, będąca podmiotem profesjonalnie zarządzającym wieloma portalami internetowymi, mogła przewidzieć niebezpieczeństwo znacznej liczby negatywnych komentarzy i wysokiego ryzyka przekroczenia granic dopuszczalnej krytyki w odniesieniu do kontrowersyjnych treści. Powinna więc wykazać się daleko posuniętą ostrożnością w celu przeciwdziałania ewentualnej możliwości naruszenia prawa.

Wskazano również, że komentarze pojawiły się na profesjonalnie zarządzanym komercyjnym portalu, a kroki podjęte, by usunąć obraźliwe komentarze, były niewystarczające. Tym samym rozróżniono odpowiedzialność profesjonalnych podmiotów i właścicieli mniej profesjonalnych stron internetowych i blogów w zakresie odpowiedzialności za treść komentarzy. Wydaje się, że jest to działanie podobne do znanej z prawa cywilnego konstrukcji zwiększonych wymagań wobec podmiotów działających w obrocie profesjonalnym. Wydaje się zatem, że prezentowane podejście może wynikać z daleko posuniętej ostrożności i prób stworzenia wyższych standardów dla podmiotów profesjonalnych, które dotychczas traktowane były na równi z blogerami.

Marek Porzeżyński Katedra Prawa Informatycznego UKSW

Adam Walas partner w Walas Legal

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Zapoznaj się z regulaminem i kup licencję

Reklama


Źródło:Dziennik Gazeta Prawna

Polecane

Reklama

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Redakcja poleca

Prawo na co dzień

Galerie

Wyszukiwarka kancelarii

SzukajDodaj kancelarię

Polecane

Reklama