Nowe przepisy mają zacząć obowiązywać od maja 2011 r. Do tego czasu kraje członkowskie mają czas na ich implementację.

– Zabierzemy się za to jak najszybciej, ale trudno dziś powiedzieć, czy uda się to zrobić wcześniej – mówi DGP Magdalena Gaj, wiceminister infrastruktury.

Łaskawe prawo

– To jeden z najbardziej prokonsumenckich pakietów, jakie w ostatnim czasie przyjął PE – uważa europosłanka Lena Kolarska-Bobińska z PO, jedyna Polka w grupie ustalającej kompromisowy tekst pakietu między PE a szwedzkim przewodnictwem i KE.

Przyjmując nowe prawo, PE zakończył wielomiesięczny spór o to, czy i kiedy można odcinać użytkowników od internetu. W praktyce w Polsce nie będzie możliwe odcięcie od sieci bez zgody sądu.

Przepisy gwarantują użytkownikom prawo do zmiany operatora telefonii komórkowej w jeden dzień z zachowaniem wcześniejszego numeru telefonu. Dziś operator może przeciągać procedurę nawet do miesiąca.

Skuteczniejsza ma być też ochrona prywatności i danych osobowych użytkowników. Chodzi o pliki cookie, czyli ślady, jakie pozostawiają po sobie użytkownicy, odwiedzając strony internetowe.