zaloguj się do e-DGP
statystyki

Klient zawsze ma prawo do bezpłatnej reklamacji

skomentuj

Przedsiębiorcy często w sposób niezgodny z przepisami prawa ustalają zasady składania reklamacji. Wyznaczony przez sprzedawcę termin do złożenia reklamacji przez konsumenta nie powinien być rażąco krótki. Przedsiębiorstwo nie może domagać się opłat za rozpatrzenie bezpodstawnej reklamacji złożonej przez kupującego.

Publikacja: 28 sierpnia 2008, 03:00 Aktualizacja: 28 sierpnia 2008, 09:21

Treść zablokowana

Aby przeczytać całość artykułu, musisz się zalogować. Jeśli posiadasz już login i hasło, wprowadź je. Jeśli nie, zapraszamy do bezpłatnej aktywacji konta.

Rejestracja jest darmowa!

Dostęp do treści w serwisie jest całkowicie bezpłatny. Wystarczy się zalogować. Jeśli jeszcze nie posiadasz konta, zapraszamy do jego stworzenia. Zajmie to nie więcej niż kilka minut.

Logowanie

Rejestracja › ‹ Logowanie › ‹ Zmiana hasła › ‹ Resetowanie hasła › ‹ Usuwanie konta

Rejestracja

Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest INFOR Biznes Sp. z o.o. z siedzibą ul. Okopowa 58/72,01-042 Warszawa i INFOR PL SA z siedzibą ul. Okopowa 58/72,01-042 Warszawa. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez INFOR Biznes Sp. z o.o. i INFOR PL S.A., w celu świadczenia usług, w celu archiwizacji, a także sprzedaży produktów i usług oferowanych przez spółki Grupy INFOR PL oraz dla potrzeb działań marketingowych podejmowanych przez spółki z Grupy INFOR PL w tym przez INFOR Biznes Sp. z o.o. lub INFOR PL SA, samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami. Dane osobowe mogą być udostępniane spółkom z Grupy INFOR PL, jak i podmiotom współpracującym lub uprawnionym organom. INFOR Biznes Sp. z o.o. jak i INFOR PL SA zapewniają realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.), w szczególności umożliwiają ich poprawianie, jak i uzyskanie informacji odnośnie przetwarzania danych.









Komentarze: 4

  • 1: sdfds z IP: 217.114.211.* (2008-08-28 12:31)

    a mnie zastanawia, dlaczego do tej pory, uokik nie zabronil zakladania simlockow w telefonach, ktore to lamia prawa konsumenta, a ktory przeciez jest i tak zwiazany umowa z operatorem, do korzystania z jego uslug.

  • 2: ada z IP: 79.187.139.* (2009-06-24 09:48)

    Wiadomość została ukryta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

  • 3: Joanna z IP: 83.3.240.* (2010-03-17 16:04)

    A ja otrzymałam odowiedx na reklamację dotycząca mandatu za przejazd bez biletu autobusem. W treści jest info, że ponowne zgłoszenie reklamacji (drugie) będzie mnie kosztowało 10 zł. Czy to jest zgodne z prawem? I co mam zrobić?

  • 4: IVONKAAA z IP: 91.197.88.* (2012-02-18 02:49)

    mam problem z butami:( kupiłam pod koniec listopada skóżane kozaczki na początku stycznia zaczęły się rozklejac i przemakać wiec oddałam je na reklamacje.usterke zlikwidowali lecz w tych miejscach gdzie byly klejone pękła skura,sprzedawca powiedział ze to nie uwzglednia sie do reklamacji(dlaczego??? przecież to nie z mojej winy pękły)a co do przemakania że to normalne każde buty przemakają:(:(:(:(po paru dniach buty zaczęły znów sie rozklejac:(:( wiec kolejna reklamacja:(:(znow odbiór obuwia i... kilka miejsc zostało sklejone a kilka nie:(:( nie chciała ich odebrac lecz sprzedawca nie dał za wygraną:(:( poprosiłam o wymiane lecz te usterki które sa niby sie zaliczą do wymiany
    proszę o pomoc obuwie przemaka jest rosklejone.
    CHCIAŁAM SIĘ DOWIEDZIEC PO ILU REKLAMACJACH NALEŻY MI SIE WYMIANA TOWARU LUB ZWROT PIENIĘDZY

Twój komentarz
Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut.

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!
Zapisz się na bezpłatny newsletter Gazety Prawnej

Sonda:

Czy uważasz że w branży, w której pracujesz dojdzie w tym roku do zwolnień?

Wyszukaj w Encyklopedii

Galerie zdjęć

Twarze Biznesu

Zapisz się na bezpłatny newsletter