Sesja I

Tegoroczna konferencja podzielona jest na trzy sesje tematyczne. Sesja pierwsza dotyczy przywództwa i zarządzania kadrami w jednostkach samorządu terytorialnego.

W ramach tej sesji wystąpią:

  • doc. dr Elżbieta Łojko, WPiA Uniwersytet Warszawski "Jakość zarządzania JST a podnoszeniekwalifikacji liderów samorządowych - wyniki raportu ewaluacyjnego", Uniwersytet Warszawski
  • mgr Justyna Matusiak, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu "Administracja elektroniczna sposobem na podwyższenie skuteczności i efektywności działań organów administracji publicznej"
  • dr Adam Aduszkiewicz, Prezes Zarządu Fundacji Rozwoju Demokracji Lokalnej "Przywództwo i zarządzanie kadrami w administracji samorządowej - specyfika małych gmin"
  • Łukasz Krysztofiak, Naczelnik Wydziału Projektów Systemowych i Pomocy Technicznej, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji „E-służba przygotowawcza jako nowoczesne narzędzie zarządzania kadrami w administracji samorządowej”

Sesja II

Druga sesja konferencji poświęcona jest tematyce systemowego ujęcia zarządzania w administracji samorządowej.

W tej części przewidziane jest:

  • Podsumowanie projektu CAF (omówienie rezultatów projektu) – Jolanta Jackowiak, Wiceprezes Zarządu F5 Konsulting Sp. z o.o.,
  • Przedstawienie raportu nt. użyteczności CAF – Marek Jefremienko, Ekspert CAF,
  • Prezentacja: Systemy zarządzania jakością w administracji samorządowej – prezentacja dobrych praktyk:

ISO – Urząd Miasta Dzierżoniowa, Marek Piorun - Burmistrz oraz Wanda Ostrowska – Zastępca Burmistrza,

ISO – System Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym jako Zintegrowany System Zarządzania , Pan Michał Borucki, Prokurent DGA S.A ,

PRI – Dr Jarosław Bober Małopolska Szkoła Administracji Publicznej w Krakowie – Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie,

CAF – Przedstawiciel wybranego urzędu biorącego udział w projekcie – Urząd Gminy Cekcyn.

  • Wystąpienie: Zagadnienie zewnętrznej weryfikacji CAF w administracji samorządowej – Sławomir Wysocki, Ekspert CAF,
  • Wręczenie dyplomów przedstawicielom Jednostek Samorządu Terytorialnego zaangażowanym w projekcie CAF

Sesja III

Sesja tematyczna III zatytułowana jest: Mierzenie jakości usług/satysfakcji klientówJednostek Samorządu Terytorialnego

W ramach tego panelu swoje wystąpienia zaprezentują przedstawiciele samorządów jak również pracownicy uniwersyteccy, wśród nich:

  • Śląski Związek Gmin i Powiatów - Katarzyna Topolska-Ciuruś, Dyrektor Urzędu Miasta w Gliwicach, . Mariusz Śpiewok, Naczelnik Wydziału Organizacyjnego UM w Gliwicach –założenia i prace w ramach projektu "Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych.”,



  • Gmina Miejska Kraków/Urząd Miasta Kraków – prezentacja projektu „Monitorowanie jakości usług publicznych jako element zintegrowanego systemu zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego.”,



  • Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu – prezentacja projektu „Portrety Szpitali – mapy możliwości, czyli monitorowanie jakości usług publicznych i benchmarking z zakresu nadzoru nad funkcjonowaniem szpitali, dla których organem założycielskim jest JST.”,



  • Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową – Marcin Nowicki - prezentacja projektu „Wzorcowy System Regionalny Monitoringu Jakości Usług Publicznych i Jakości Życia.”,



  • Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu , Dr Marian Kachniarz, , „Efektywność usług publicznych na przykładzie powiatów dolnośląskich” – prezentacja wyników badań.

Organizatorzy serdecznie zapraszają na konferencję. Udział jest bezpłatny.

AŚ/WPiAUW