Trudne sprawy deweloperskie, telekomunikacyjne, finansowe. Rzecznicy konsumentów zajmują się już nie tylko reklamacjami wadliwych towarów

autor: Paweł Sikora17.07.2019, 07:00; Aktualizacja: 17.07.2019, 07:27
umowa-rachunek

Rzecznicy realizują zadania własne samorządu w zakresie ochrony praw konsumentów na podstawie ustawy o samorządzie powiatowym.źródło: ShutterStock

UOKiK twierdzi, że gdyby nie rzecznicy, nierzadko nie wiedziałby o pojawiających się nowych, nieuczciwych praktykach rynkowych w danym regionie i o naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów. Jak wygląda ich praca na co dzień? Z jakimi problemami się mierzą?

wróć do artykułu

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy INFOR Biznes. Kup licencję
Redakcja gazetaprawna.pl
Źródło:gazetaprawna.pl
Polub Gazetaprawna.pl

Polecane

Reklama

Komentarze (3)

  • Dane bez danych(2019-07-18 08:21) Zgłoś naruszenie 10

    Procenty w tabelce to chyba losowo powpisywane.

    Odpowiedz
  • DD(2019-07-17 14:08) Zgłoś naruszenie 13

    Korzystałam z porady Rzecznika Praw Konsumenta w Warszawie - po prawie 4 miesiacach oczekiwania na odpowiedz dostałam lakoniczne wyjaśnienie, że jest uprawniony tylko do polubownego rozwiazywania sporu, a z treści dostarczonego materiału wynika, że podmiot nie wykazuje chęci do takiego rozwiązania Rzecznik zalecił zwrócić sie do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, nastapila kompletna porażka, podmiot olał tę instytucję kompletnie nie odpisujac na pisma, a ta w związku z tym zamknęła sprawę. Tak więc z moich doświadczeń wynika, że jedyną drogą dochodzenia swoich praw jest sąd.

    Odpowiedz
  • mw(2019-07-17 12:47) Zgłoś naruszenie 14

    Dwa razy korzystałem z "pomocy" rzecznika raz dotyczyło to nieuczciwego biura podróży a za drugim razem dewelopera. Niestety ta pseudo pomoc to jednak wielka lipa była. Rzecznik co prawda napisał do nieuczciwych podmiotów, że złamały prawo i podał mnóstwo paragrafów a gdy te podpisały że się nie zgadzają i nie uznają podanych argumentów to rzecznik rozkładał ręce i stwierdzał że jest bezradny. Ale oczywiście zawsze mnie informował, że mam prawo iść do sądu. Dzięki za takiego rzecznika co nic nie może i nic nie pomoże. Szkodzą pieniędzy podatników.

    Odpowiedz

Twój komentarz

Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!

Galerie

Polecane