Gigant e-commerce zarzuca siedmiu pozwanym prowadzenie portali internetowych specjalizujących się w dostarczaniu sfabrykowanych opinii na temat produktów. Chodzi o witryny takie jak AmazonReviewsStar.com, AmazonVerifiedReviews.com czy BuyAmazonReviews.info.
Chris Embry, jedna z dwóch osób wymienionych w piśmie z nazwiska, w 2014 r. rzekomo prowadził stronę amazonverifiedreviews.com (dziś jest już niedostępna), która obiecywała potencjalnym kontrahentom pomoc w lepszym pozycjonowaniu ich produktów oraz przesunięcie ich do czołówki rankingów Amazona.
"Chociaż strona obiecywała, że recenzje będą "uczciwe" i "nie zawsze pozytywne", to w praktyce wszystkie były fałszowane. W jednym przypadku Embry zrekrutował recenzentów na hakerskim portalu, obiecując im darmowe produkty i wynagrodzenie. Po ich otrzymaniu zleceniobiorcy mieli jedynie wkleić na stronie Amazona gotowiec recenzji." - czytamy w pozwie.
W rozmowie z "Seattle Times" firma przyznała, że od początku 2015 r. pozwała ponad 1 tys. osób za manipulowanie jego systemem opinii i zapowiedziała, że będzie konsekwentnie ścigać twórców zmyślonych recenzji. Co więcej zamierza także podjąć odpowiednie kroki prawne przeciwko firmom niezwiązanym bezpośrednio z tą praktyką, m.in. sprzedawcami banerów reklamowych.
EŚ