Sąd Najwyższy oddalił skargę Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. o w sprawie decyzji Prezesa UKE mocą której nałożona została na PTC kara pieniężna w wysokości 2 mln zł za naruszenie obowiązku informacyjnego w stosunku do użytkowników końcowych powyższego operatora.
Naruszenie obowiązku informacyjnego w stosunku do użytkowników końcowych polegało na niepoinformowaniu abonentów o prawie wypowiedzenia umowy zgodnie z art. 59 ust. 2 Prawo telekomunikacyjne przy zmianie regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych dokonanej przez PTC.
Sąd Najwyższy wskazał, że z brzmienia tego przepisu na dzień wydania decyzji jasno wynikało, że każda zmiana regulaminu powodowała po stronie dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych obowiązek powiadomienia abonenta o dokonanej zmianie oraz o prawie wypowiedzenia umowy, albowiem w interesie abonenta leży to, aby był on informowany o wszystkich zmianach także o tych wymuszonych przez zmianę porządku prawnego.
Wskazał także, że obowiązek dostawcy informowania abonenta o prawie wypowiedzenia umowy zgodnie z art. 59 ust. 2 Pt przy zmianie regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych wynika wprost z przepisów prawa i nie należy do kompetencji PTC decydowanie, czy zmiana była korzystna dla abonenta, czy nie. W związku z tym nie było podstaw do różnicowania zakresu obowiązku informacyjnego o dokonanej przez PTC zmianie regulaminu.
PS/UKE