Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych - Niedozwolone klauzule w umowach Orange

skomentuj

W warunkach świadczenia usług w ofercie Nowy Twój Plan i Twój Mix oraz w cenniku tych usług firma Orange zawarła unormowania niekorzystne dla abonentów. Niezgodne z prawem są opłaty specjalne wprowadzone za niedotrzymanie przez konsumenta warunków umowy.

Publikacja: 14 sierpnia 2007, 00:05 Aktualizacja: 12 marca 2008, 14:47

Treść zablokowana

Aby przeczytać całość artykułu, musisz się zalogować. Jeśli posiadasz już login i hasło, wprowadź je. Jeśli nie, zapraszamy do bezpłatnej aktywacji konta.

Rejestracja jest darmowa!

Dostęp do treści w serwisie jest całkowicie bezpłatny. Wystarczy się zalogować. Jeśli jeszcze nie posiadasz konta, zapraszamy do jego stworzenia. Zajmie to nie więcej niż kilka minut.

Rejestracja

Adres e-mail:

Hasło:

Powtórz hasło:

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od INFOR PL S.A. i jej Partnerów informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dn. 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204).

Wyrażam zgodę na zamieszczenie naszych danych osobowych w bazie INFOR PL S.A. i wykorzystywanie ich w celach marketingowych (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz 833) z możliwością wglądu do swoich danych oraz prawem ich aktualizowania. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest INFOR Biznes Sp. z o.o. z siedzibą ul. Okopowa 58/72,01-042 Warszawa i INFOR PL SA z siedzibą ul. Okopowa 58/72,01-042 Warszawa. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez INFOR Biznes Sp. z o.o. i INFOR PL S.A., w celu świadczenia usług, w celu archiwizacji, a także sprzedaży produktów i usług oferowanych przez spółki Grupy INFOR PL oraz dla potrzeb działań marketingowych podejmowanych przez spółki z Grupy INFOR PL w tym przez INFOR Biznes Sp. z o.o. lub INFOR PL SA, samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami. Dane osobowe mogą być udostępniane spółkom z Grupy INFOR PL, jak i podmiotom współpracującym lub uprawnionym organom. INFOR Biznes Sp. z o.o. jak i INFOR PL SA zapewniają realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.), w szczególności umożliwiają ich poprawianie, jak i uzyskanie informacji odnośnie przetwarzania danych.

Komentarze: 2

1: mw z IP: 79.188.92.* (2008-06-30 12:31)
Swego czasu nasza firma zawarła umowę z siecią komórkowa, która była i jest dla nas bardzo niekorzystna. Umowa została zawarta rok temu na okres 24 mc – przez różnych przedstawicieli Orange w tzw. ofercie utrzymania. Miesiąc temu zwróciliśmy się do naszego operatora tj. Orange celem renegocjacji warunków trwającej umowy. W Orange jesteśmy od ponad 3-4 lat. Poprosiliśmy o zmianę stawek i abonamentów na bardziej korzystne z uwagi na dużą ilość telefonów jakie posiadamy. Dalej chcieliśmy kontynuować współprace z naszym operatorem. W między czasie pojawiło się u nas wiele bardzo korzystnych ofert innych operatorów. Po upływie miesiąca dostaliśmy od naszego operatora Orange – który czerpie zyski z naszych rozmów od prawie 4 lat, iż nie ma zgody dot. renegocjacji istniejącej umowy. Na taką decyzje musieliśmy czekać ponad miesiąc, ponieważ był nawet problem z kontaktem, oddzwonieniem pracowników sieci Orange.
W związku z powyższym, bardzo proszę o pomoc i rade co robić.
2: arekde z IP: 86.63.72.* (2009-08-19 16:59)
Przenieść numer do innego operatora, od przyszłego miesiąca powinno to być bezpłatne.

Dodaj komentarz

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Tematy: Zawody prawnicze|Prawo autorskie|Poradnik konsumenta

Rodziny o niskich dochodach mniej zapłacą za prąd

Na obniżenie opłat za energię elektryczną nawet o 30 proc. będą mogli liczyć tzw. odbiorcy wrażliwi: rodziny o niskich dochodach, borykające się z problemami ekonomicznymi, osoby niepełnosprawne lub przewlekle chore.