Jeżeli niezgodność towaru z umową ujawniła się w ciągu 6 miesięcy od daty wydania towaru, oznacza to, że niezgodność istniała już w chwili jego wydania. Konsument nie musi więc jej udowadniać.
Jeżeli konsument otrzyma dokument gwarancyjny, może wówczas według własnego wyboru zgłaszać sprzedawcy żądania zapisane w gwarancji lub skorzystać z unormowań ustawy mówiących o niezgodności towaru z umową. Jeżeli natomiast konsument nie otrzyma dokumentu gwarancyjnego od sprzedawcy, może dochodzić swoich roszczeń wynikających tylko z niezgodności towaru z umową.
Dochodzenie roszczeń
Od 1 stycznia 2003 roku obowiązuje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176), która w miejsce instytucji rękojmi wprowadziła odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową. Ustawa reguluje odpowiedzialność sprzedawcy i uprawnienia konsumenta przy zakupie towarów przez osoby fizyczne, dla potrzeb własnych, niezwiązanych z działalnością zawodową lub gospodarczą. Nie dotyczy zatem przedsiębiorców, którzy dokonują zakupu towaru w celach związanych z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.