Nareszcie konsument będzie mógł bez żadnych konsekwencji pożegnać się z usługami swojego operatora, który bezlitośnie podnosi ceny. Kolejne projekty nowelizacji prawa telekomunikacyjnego przygotowane w resorcie infrastuktury dają konsumentom coraz więcej praw i gwarancji.
Klient staje się realnym panem swojego telefonu. On nie tylko ma prawo wyboru operatora. Będzie mógł także z niego zrezygnować. To zdopinguje rynek telekomunikacyjny, wzmocni na nim konkurencję. Z tego jeszcze raz skorzysta konsument. I taki powinien być cel zmian w prawie telekomunikacyjnym. Dobrze, że Urząd Komunikacji Elektronicznej wspiera taką tendencję.