Zasada jest prosta – reklama ma być skuteczna, przyciągająca uwagę, zapadająca w pamięć i przede wszystkim zachęcająca do zakupów. Warto jednak, aby firmy nie zapominały o rzeczy podstawowej: przekaz reklamowy musi być zgodny z prawem.
Tylko wtedy przedsiębiorcy unikną dotkliwych, nieraz milionowych kar, które Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakłada coraz śmielej. Konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw. I mają coraz lepszą pamięć. Firmy powinny więc zrozumieć, że klienta nie można już lekceważyć. Raz oszukany może na bardzo długo zrazić się do firmy. A reklama zamiast chwilowego wzrostu sprzedaży przyniesie przedsiębiorcy złą reputację na długie lata. To przekazy reklamowe powinny być tak dobierane, by pozostawały w zgodzie z celami i prawem.