Prezes UOKiK uznała, iż spółka Vectra ograniczyła prawa odbiorców telewizji kablowej. Przedsiębiorca zaprzestał stosowania sprzecznych z prawem działa.

Postępowanie przeciwko operatorowi telewizji kablowej Vectra zostało wszczęte w grudniu 2010 roku. Wątpliwości Urzędu wzbudziły materiały informacyjne, jakie przedsiębiorca wysyłał konsumentom informując o zmianie regulaminu. UOKiK ustalił, że zawierają one sprzeczne z prawem informacje, ograniczające uprawnienia abonentów.

Zobacz: Kolejna zgoda UOKiK na koncentrację na rynku opakowań plastikowych

Zgodnie z prawem, o propozycji zmian regulaminu przedsiębiorca telekomunikacyjny powinien powiadomić konsumentów z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. Co więcej, muszą także wiedzieć o przysługującym im prawie odstąpienia od umowy, jeśli nie zgodzą się na zaproponowane zmiany i tego konsekwencjach.

Zobacz:Zgoda UOKiK na koncentrację na rynku usług informatycznych

Urząd ustalił, że spółka Vectra informowała o nowym regulaminie już po jego wejściu w życie. Ponadto, umowy nie mogli wypowiedzieć ci abonenci, którzy zawarli kontrakt na promocyjnych warunkach. Tymczasem prawo to przysługuje wszystkim abonentom.

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożyła na spółkę Vectra karę 486 254 zł. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma prawo odwołania się do sądu.

PS/źródło:UOKiK

Zobacz także:

UOKiK wykrył kolejne nadużycia na rynkach lokalnych

Ubezpieczyciele ukarani za stosowanie klauzul niedozwolonych