Niemal wszystkie z 13 skontrolowanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakładów ubezpieczeniowych stosowały w umowach na życie postanowienia niezgodne z prawem i niezrozumiałe dla klientów - wynika z raportu zaprezentowanego w środę przez UOKiK.
Publikacja: 20 stycznia 2010, 13:39 Aktualizacja: 20 stycznia 2010, 18:28
Konsumenci rzadko czytają tzw. ogólne warunki ubezpieczenia
Pracownicy UOKiK podkreślali, że przyczyną problemów ubezpieczonych często są ich własne zaniedbania. "Konsumenci bardzo rzadko czytają tzw. ogólne warunki ubezpieczenia. Zwracają oni uwagę przede wszystkim na to, by składka była niezbyt wysoka. Tymczasem należy zwrócić uwagę przede wszystkim na wyłączenia z ochrony i wszelkie niejednoznaczne pojęcia, która potem można różnie interpretować" - powiedziała Nogaś.
W razie kłopotów z firmą ubezpieczeniową, UOKiK zaleca konsumentom zwrócenie się o pomoc do Rzecznika Ubezpieczonych, który na początek spróbuje porozumieć się z zakładem. Jeżeli to się nie uda, konsumentowi pozostaje skarga do sądu. Prościej i szybciej będzie złożyć ją do sądu polubownego przy Rzeczniku Ubezpieczonych, ale zakład musi się zgodzić na taki sposób rozstrzygnięcia sporu. Jeśli się nie zgodzi, konsumentowi pozostaje skarga do sądu cywilnego.
1: bulba z IP: 79.185.150.* (2010-01-20 15:53)
Dziekujemy po 20 latach Polska to najbiedniejszy kraj w UE !
-63 proc. Polaków nie stać, by raz w roku pojechać przynajmniej na tydzień urlopu
- 20 proc. Polaków nie może wystarczająco ogrzać mieszkania
- 21 proc. - by przynajmniej raz na dwa dni jeść mięso, drób, rybę albo ich wegetariański, pełnowartościowy zamiennik, a 17 proc. nie stać na samochód.
-Eurostat -odsetek osób dotkniętych "materialnym niedostatkiem" wynosi w Polsce 32 proc., czyli należy do najwyższych w Europie.
JESTEŚMY BIEDAKAMI EUROPY !
http://wiadomosci.onet.pl/2113452,10,eurostat_63_proc_polakow_nie_stac_na_wakacje,item.html
2: d z IP: 213.25.175.* (2010-01-20 22:49)
Umowy ubezpieczeniowe sa rozne i maja rozna tresc. Trzeba je czytac. Wszystko jest tam napisane.
3: Dana z IP: 77.255.223.* (2010-03-06 21:48)
Jeśli wszystko jest tam napisane, to dlaczego UOKIK, SĄDY, KLIENCI TYCH FIRM muszą walczyć o odszkodowania. Klauzule niedozwolone też są w tych umowach zapisane. Gdyby było tak dobrze i problem polegał tylko na umiejętności czytania ze zrozumieniem, to wyżej wymienione instytucje nie miałyby co robić w tym temacie. A jak jest - każdy widzi!
ps: jestem zwolenniczką ubezpieczeń, bo jestem za biedna, by płacic innym odszkodowania a przecież nie ze swojej winy mogę innym zrobić krzywdę

Miejscowe przepisy urbanistyczne mają ułatwiać wznoszenie inwestycji na terenach, dla których nie uchwalono dotąd planów zagospodarowania przestrzennego.