Reklamacje wadliwych towarów - sprzedawca nie zawsze odpowiada

skomentuj

Sprzedawca nie odpowiada za wadliwy produkt, jeśli reklamy zachwalającej towar nie znał i nie mógł się o niej dowiedzieć. Z odpowiedzialności jest także zwolniony, gdy kupujący miał świadomość wady nabywanego towaru.

Publikacja: 9 stycznia 2010, 03:00

Treść zablokowana

Aby przeczytać całość artykułu, musisz się zalogować. Jeśli posiadasz już login i hasło, wprowadź je. Jeśli nie, zapraszamy do bezpłatnej aktywacji konta.

Rejestracja jest darmowa!

Dostęp do treści w serwisie jest całkowicie bezpłatny. Wystarczy się zalogować. Jeśli jeszcze nie posiadasz konta, zapraszamy do jego stworzenia. Zajmie to nie więcej niż kilka minut.

Rejestracja

Adres e-mail:

Hasło:

Powtórz hasło:

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od INFOR PL S.A. i jej Partnerów informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dn. 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204).

Wyrażam zgodę na zamieszczenie naszych danych osobowych w bazie INFOR PL S.A. i wykorzystywanie ich w celach marketingowych (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz 833) z możliwością wglądu do swoich danych oraz prawem ich aktualizowania. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest INFOR Biznes Sp. z o.o. z siedzibą ul. Okopowa 58/72,01-042 Warszawa i INFOR PL SA z siedzibą ul. Okopowa 58/72,01-042 Warszawa. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez INFOR Biznes Sp. z o.o. i INFOR PL S.A., w celu świadczenia usług, w celu archiwizacji, a także sprzedaży produktów i usług oferowanych przez spółki Grupy INFOR PL oraz dla potrzeb działań marketingowych podejmowanych przez spółki z Grupy INFOR PL w tym przez INFOR Biznes Sp. z o.o. lub INFOR PL SA, samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami. Dane osobowe mogą być udostępniane spółkom z Grupy INFOR PL, jak i podmiotom współpracującym lub uprawnionym organom. INFOR Biznes Sp. z o.o. jak i INFOR PL SA zapewniają realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.), w szczególności umożliwiają ich poprawianie, jak i uzyskanie informacji odnośnie przetwarzania danych.

Komentarze: 4

1: ktt z IP: 84.10.177.* (2010-01-09 09:20)
Nie wprowadzajcie dezinformacji drodzy dziennikarze, może warto przeczytać przepisy,zanim się napisze taki artykuł, albo skonsultować z rzecznikiem praw konsumenta!
2: henryk z IP: 82.143.156.* (2010-01-10 10:05)
cyt:sprzedawca nie zrozumiał opisu zamieszczonego na opakowaniu dlatego, że była ona częściowo lub w całości napisana w języku obcym. A języka tego nie znał, więc nie był w stanie wiedzieć o pewnych cechach rzeczy sprzedawanej.
Zgodnie z prawem/bardzo naruszanym/opis towaru i instrukcja użytkowania ma być w języku polskim więc sprzedawca niech nie tłumaczy się że nie wiedział co sprzedaje.
3: zwykły magister prawa z IP: 83.30.32.* (2010-01-10 13:47)
Witam. Moim skromnym zdaniem w artykule niedostatecznie rozróżniono odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi uregulowanej w kodeksie cywilnym (art. 556 i następne k.c.) oraz na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (...). Są to regulacje rozłączne a nie komplementarne. Przepisów o rękojmi (art. 556 i następne k.c.) nie stosuje się do sprzedaży konsumenckiej (z mocy art.1 ust. 4 ustawy z 27 lipca 2002r.). Również w przypadku umowy o dzieło, gdy zamawiającym jest konsument, odpowiednie zastosowanie znajdzie właśnie wspomniana ustawa z 2002r. Różnice pomiędzy opisanymi 2 trybami dochodzenia roszczeń z tytułu wady rzeczy/ niezgodności z umową są zasadnicze, np. terminy zgłoszenia defektu, katalog uprawnień - inny w art. 560 k.c. i inny w art.8 ustawy z 27 lipca 2002r. Moim zdaniem Czytelnicy powinni się o tych odmiennościach dowiedzieć na wstępie artykułu, bo w innym wypadku naraża się ich na pojęciowy zamęt i szkoda ich czasu oraz uwagi. Dziękuję i pozdrawiam. Z zainteresowaniem przyjmę wszelką krytykę lub polemikę z moją wypowiedzią.
4: henryk z IP: 82.143.156.* (2010-01-17 12:36)
Panie magistrze prawa jestem zwykłym obywatelem bez żadnych dodatków przed nazwiskiem.To co Pan napisał to typowe P/I/E/R/D/U/, P/I/E/R/D/U.Jako zwykłego klienta nie interesuje mnie kto wyprodukował ale komu płaciłem kupując.Handlowiec podejmując się wykonywania takiego zawodu powinien się liczyć że jak towar będzie wadliwy to klient przyjdzie do niego z reklamacją a nie pojedzie np.do Tajlandii reklamować golarkę.Handlowiec jest takim samym klientem wobec hurtownika albo importera i w tym przypadku powinna działać ta sama zasada.Dalej- importer/hurtownik do producenta.Z całym szacunkiem dla Pana zawodu -to wy prawnicy ubieracie życie obywateli w paragrafy, ustawy,przepisy-stosujecie interpretacje przepisów- ogólnie mówiąc -KOMPLIKUJECIE W ŻYCIU OBYWATELI TO CO JEST BARDZO PROSTE- i później sami się w tych przepisach gubicie.Prosty przykład- prawo o ruchu drogowym/np. mój projekt/Pkt.1- w Polsce obowiązuje ruch prawostronny.Pkt.2-o wszystkich zmianach informują znaki drogowe.Pkt3- w każdym innym przypadku należy się kierować zdrowym rozsądkiem./koniec projektu/ Czyżbym coś pominął ? A wystarczy zapis odnośnie pkt.1- że w sytuacji szczególnej dopuszcza się jazdę lewą stroną i wszystko bierze w łeb- tak jest z polskim prawem- niestety -przepis obowiązujący-furtka.To tyle, a piszę to jako były handlowiec- nigdy nie odesłałem klienta jak miał reklamację- albo wymieniałem towar na dobry, albo zwracałem pieniądze.

Dodaj komentarz

poprzedni art.

Pijany kierowca na zawsze straci prawo jazdy

następny art.

Jak złożyć pozew przeciwko deweloperowi o naprawę wad budynku

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Tematy: Zawody prawnicze|Prawo autorskie|Poradnik konsumenta

Brak planu przestrzennego nie zablokuje budowy

Miejscowe przepisy urbanistyczne mają ułatwiać wznoszenie inwestycji na terenach, dla których nie uchwalono dotąd planów zagospodarowania przestrzennego.

zobacz więcej artykułów

poprzedni artykuł następny artykuł